GDPR

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, je provozovatel herního serveru a webového portálu WarriorLand (webová doména: warriorland.cz).

Kontaktovat nás můžete přes oficiální ticket systém na Discordu (dsc.gg/warriorland) nebo přes zákaznickou podporu (support.warriorland.cz).

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro provoz Minecraft serveru, ochranu hráčů a vyřízení plateb:

• Minecraft přezdívka (nick) a UUID — jednoznačná identifikace vašeho herního účtu přidělená Mojangem/Microsoftem.
• IP adresa a čas připojení — technický záznam připojení pro zabezpečení sítě, ochranu proti DDoS útokům a banování podvodníků.
• Herní data a statistiky — herní postup, inventář, virtuální měna a záznamy udělených trestů na serveru.
• Záznamy z herního chatu — chatlogy a příkazy na serveru za účelem moderace a ochrany komunity.
• Discord ID — pouze v případě, že dobrovolně propojíte svůj herní účet s Discordem.
• E-mail a ID platby — výhradně při nákupu ve Storu za účelem doručení ranku. Čísla platebních karet nikdy neukládáme.

3. Účely a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — umožnění připojení a hraní na serveru, aktivace zakoupených výhod ve Storu a řešení ticketů podpory.
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — ochrana serverové infrastruktury před útoky, prevence cheatování, moderace nevhodného chování a vymáhání pravidel.
• Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — uchovávání účetních a daňových záznamů u nákupů ve Storu dle platných zákonů ČR.

4. Doba uchovávání údajů

• Herní profil a inventář: po dobu aktivního provozu serveru nebo do vyřízení žádosti o výmaz.
• Bezpečnostní IP logy: 30 až 90 dní od pořízení záznamu.
• Záznamy chatu (chatlogy): maximálně 60 dní pro kontrolu nahlášení hráčů.
• Záznamy o banech a trestech: po dobu trvání trestu a 1 rok po vypršení z preventivních důvodů.
• Transakční data nákupů: 5 až 10 let v souladu se zákonem o účetnictví.

5. Příjemci údajů a zpracovatelé

Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme neoprávněným osobám. Přístup k nim mají pouze naši prověření partneři:

• Hostify s.r.o. — poskytovatel serverového hostingu, databází a platební infrastruktury (servery v EU).
• Mojang Studios / Microsoft Corporation — ověřování pravosti účtů a stahování skinů přes veřejné rozhraní.
• Discord Inc. — komunikace a řešení ticketů podpory.
• Orgány veřejné moci: pouze na základě zákonné povinnosti nebo pravomocného rozhodnutí soudu či Policie ČR.

6. Vaše práva podle GDPR

Jako uživatel máte plná zákonná práva týkající se vašich údajů:

• Právo na přístup: máte právo vědět, jaké údaje o vás máme uloženy.
• Právo na opravu: možnost opravit nepřesné údaje.
• Právo na výmaz („být zapomenut“): můžete požádat o smazání herního účtu a profilu.
• Právo na omezení zpracování: dočasné pozastavení zpracování ve sporných případech.
• Právo vznést námitku: právo namítat proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Právo na přenositelnost: získání vašich dat ve strukturovaném formátu.

Veškeré žádosti vyřizujeme bezplatně nejpozději do 30 dnů od doručení přes ticket na Discordu.

7. Ochrana dětí a mladistvých

Hráčům mladším 15 let doporučujeme provádět nákupy ve Storu výhradně se souhlasem a za přítomnosti rodiče nebo zákonného zástupce.

8. Soubory Cookies a lokální úložiště

Tento web nepoužívá žádné reklamní ani sledovací cookies. Používáme výhradně technické úložiště prohlížeče nutné pro správné fungování webu, které nevyžaduje udělení souhlasu.

9. Dozorový úřad a stížnosti

V případě pochybností o správnosti zpracování máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz · E-mail: [email protected]